지금 우리는 눈부신 속도로 발전하는 미디어를 토대로 한 정보사회에 살고 있다. 이 책은 이처럼 빠르게 변화하는 정보사회를 살아가는 데 필요한 지식으로서 매스미디어를 이해하려는 사람들에게 올바른 방향을 제시하기 위해 집필되었다. 특히 매스미디어 현상을 체계적 이해하는 틀을 제공하는 목적에 충실하였으며, 전문적 이론보다 매스미디어의 실제 현상을 쉽게 이해할 수 있도록 서술하였다. 이번 개정 3판에서는 기존의 구성을 유지하면서 최근의 다양한 변화, 특히 뉴미디어의 도입에 따른 변화와 유튜브, 인공지능, 미디어산업에서의 빅데이터 활용 등에 초점을 맞추었으며, 매스미디어의 실제 현상 역시 최신의 사례로 업데이트하였다.

1장 매스미디어의 본질
1. 인간 커뮤니케이션 그리고 미디어 17
2. 커뮤니케이션의 구조 20
3. 컨버전스 28

2장 매스미디어의 기능
1. 매스미디어와 사회통합 37
2. 매스미디어와 사회변화 41
3. 매스미디어의 사회적 기능 43
4. 매스미디어의 환경감시 활동 45
5. 매스미디어의 상관조정 활동 53
6. 매스미디어와 사회유산 전수 기능 56
7. 매스미디어의 오락 기능 57

3장 매스미디어의 효과
1. 매스 커뮤니케이션 효과 연구의 시대적 변천 62
2. 제1기 연구: 매스미디어는 강력하다 66
3. 제2기 연구: 매스미디어의 효과는 제한적이고 선별적이다 68
4. 제3기 연구: 미디어의 상(像)이 곧 현실이다 70
5. 제4기 연구: 매스미디어는 역시 막강하다 73
6. 매스미디어 폭력의 효과 83
7. 매스미디어의 친사회적 효과 87

4장 책과 잡지
1. 점토판에서 전자책까지 92
2. 책의 특성 94
3. 책이 만들어지기까지 97
4. 책의 판매와 유통 98
5. 영상 시대의 책 100
6. 컴퓨터 시대의 출판 102
7. 잡지의 탄생에서 오늘까지 107
8. 잡지의 특징 110
9. 여러 가지 종류의 잡지들 111
10. 잡지는 어떻게 만들어지는가 113
11. 잡지와 광고 114
12. 전자잡지와 컴퓨터 그리고 웹진 115
13. 책의 새로운 유통방식 117

5장 신문
1. 인쇄 신문 124
2. Web 2.0 신문 137

6장 라디오와 텔레비전
1. 라디오 159
2. 텔레비전 167

7장 영화와 음악
1. 영화 197
2. 음악 223

8장 인터넷과 웹
1. 인터넷의 이해 240
2. 인터넷의 미디어적 특성 250
3. 인터넷 사용실태 252
4. 인터넷의 심리학 253
5. 인터넷과 웹의 진화 261
6. 미디어 플랫폼으로서의 인터넷 265
7. 인터넷의 역기능과 이슈 267

9장 뉴미디어의 등장과 정보사회
1. 기술이 불러온 정보사회 281
2. 정보사회를 어떻게 볼 것인가 283
3. 뉴미디어란 무엇인가 287
4. 뉴미디어의 올바른 수용자세 308
5. 빅데이터와 미래사회 313

10장 PR
1. PR의 정의와 기능 324
2. PR의 역사 326
3. PR 활동의 여러 분야 329
4. PR 전달 매체와 도구 334
5. 소셜미디어와 가상현실의 시대, PR인의 적응과 준비 340

11장 광고
1. 광고의 역사 349
2. 광고란 무엇인가 351
3. 광고는 어떠한 기능을 하는가 353
4. 광고 캠페인의 요소 355
5. 광고의 심리학 363
6. 새로운 광고기술 370
7. Web 2.0 시대의 AD 2.0 그리고 Web 3.0 378
8. 방송광고 규제 382
9. 광고의 이슈들 383

12장 매스미디어와 대중문화
1. 대중문화란 무엇인가 388
2. 대중문화의 형성 과정 390
3. 대중문화의 긍정론 393
4. 대중문화의 부정론 394
5. 위계 그리고 지도로서의 대중문화 396
6. 근대, 탈근대의 접경에서의 대중문화 399
7. 한류: 새로운 유형의 다국적 대중문화 소비 401
8. 매스미디어와 대중문화 분석을 위한 문화적 접근 방법 408

13장 매스미디어와 선거
1. 매스미디어와 대중 설득 419
2. 투표 행위와 매스미디어 420
3. 선거 보도 423
4. 정치 광고 426
5. TV 토론 430
6. 라디오, TV 유세 433
7. 인터넷상의 선거 운동 434
8. 선거와 여론조사 438

14장 매스미디어와 윤리
1. 매스미디어 윤리란 무엇인가 449
2. 매스미디어 윤리의 기준 450
3. 진실 보도와 윤리성 455
4. 이익 갈등의 윤리 문제 457
5. 언론인과 취재원과의 관계 459
6. 사생활 보호를 위한 윤리 460
7. 매스미디어의 비윤리적 행위 461

15장 매스미디어 법제
1. 언론의 자유와 통제 471
2. 언론의 4이론 472
3. 매스미디어의 법적 규제 481
4. 언론에 대한 정부의 규제 483
5. 정부에 대한 언론의 압력 496
6. 액세스권 499
7. 매스미디어의 자율적 규제 500
8. 미디어 관련법 502

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오택섭